أعلنت الهيئة القومية للأنفاق أنها ستقوم بإجراء اختبارات لأنظمة الحماية من أخطار الحريق داخل ورشة إمبابة، التابعة للمرحلة الثالثة من الخط الثالث لمترو أنفاق القاهرة الكبرى.
موعد الاختبارات
أوضحت الهيئة في بيان رسمي أن الاختبارات ستنفذ غدًا، الاثنين 2 فبراير 2026، بدءًا من الساعة العاشرة صباحًا، وذلك ضمن الإجراءات الدورية للتأكد من كفاءة أنظمة السلامة.
تحذير السكان
طالبت الهيئة سكان منطقة إمبابة بعدم القلق في حال لاحظوا تصاعد دخان أو انبعاث روائح خلال فترة الاختبارات. وأكدت أن هذه التجارب الفنية الوقائية لا تمثل أي خطر على الإطلاق.
دعوة للإبلاغ عن المخالفات
في سياق متصل، جددت الهيئة القومية للأنفاق دعوتها للمواطنين للإبلاغ عن أي موظف يمتنع عن رد مبالغ الفكة عند منافذ بيع تذاكر المترو، مشددة على عدم التهاون مع هذه المخالفات.
قنوات الشكاوى
أشارت الهيئة إلى أنها وفرت عددًا من قنوات الشكاوى الرسمية لاستقبال البلاغات، تشمل رقم الهيئة القومية للأنفاق (01023555508) ورقم شكاوى الخطين الأول والثاني لمترو الأنفاق (16048) ورقم شكاوى الخط الثالث والقطار الكهربائي الخفيف (19549).
تنفيذ التوجيهات الرسمية
وأكدت الهيئة أن هذه الإجراءات تأتي تنفيذًا لتوجيهات الفريق مهندس كامل الوزير، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية الصناعية ووزير الصناعة والنقل، وفي إطار التنسيق مع وزارة المالية لتوفير العملات المعدنية اللازمة للتعاملات اليومية مع الركاب.
تسهيلات شراء التذاكر
كما لفتت الهيئة إلى ضرورة توفير بدائل متعددة لشراء التذاكر، مثل الاشتراكات الشهرية والموسمية، وبطاقات المحفظة الإلكترونية، وتذاكر الرحلة الواحدة، وماكينات بيع التذاكر الآلية (TVM). وقد تم إتاحة الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الفيزا في جميع مكاتب بيع التذاكر والاشتراكات بالخطين الأول والثاني.
تحسين خدمات الركاب
وشددت الهيئة على أن هذه الخطوات تهدف إلى تسهيل حركة المواطنين وضمان انتظام الخدمة، خاصة خلال فترات الذروة التي تشهد زيادة ملحوظة في أعداد الركاب.
