تستمر الهيئة العامة للرعاية الصحية في تقديم حلقات سلسلة «فرسان الهيئة»، وهي مبادرة مميزة تسلط الضوء على النماذج الرائعة من الكوادر الطبية والفنية في منشآتها الصحية. حقًا، هذه السلسلة توثق قصص نجاح تعكس التقدم الهائل في نظام الرعاية الصحية، وما يبذله العاملون بها من جهود تُعلي من مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
في فيديو جديد من السلسلة، نجد رحلة الدكتورة ندى حسني، وهي استشاري أمراض الدم ومديرة المعمل المركزي بمجمع الإسماعيلية الطبي. تُعبر قصتها عن التطور الذي شهدته المعامل الطبية؛ فعندما نفكر في المعامل، عادة ما نتخيل تلقي نتائج التحاليل فقط، لكن الوضع تغير كثيرًا. اليوم، المعامل صارت شريكة رئيسية في تقديم تشخيص دقيق، وتساعد الأطباء في اتخاذ القرارات العلاجية المناسبة لتحقيق أفضل النتائج للمرضى.
الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة، يوضح لنا أن التطورات في معامل الهيئة على مدى السنوات الماضية جعلتها جزءًا لا يتجزأ من تجربة التشخيص السريعة والدقيقة، مما يرفع من مستوى علاج المرضى. استخدامهم لأحدث التقنيات، وتطوير القدرات البشرية، مع الالتزام بأعلى معايير الجودة، كلها عوامل ساهمت في ذلك.
عندما نتحدث عن المعمل المركزي بمجمع الإسماعيلية، نرى أنه أول معمل مركزي تابع للهيئة، ويخدم ليس فقط الإسماعيلية، بل يمتد ليشمل محافظات منطقة القناة. مما يجعله مركزًا إقليميًا بارزًا. إدخال تقنيات الأتمتة الحديثة لم يقلل فقط من احتمالات الأخطاء، ولكنه أيضًا سرع من عملية إصدار النتائج، وخاصة تلك الحرجة، مما يساعد الأطباء على التدخل السريع ويدعم سلامة المرضى بشكل أفضل.
نجاح المعمل المركزي في الحصول على اعتماد ISO 15189 الخاص بمعامل التحاليل الطبية يُعتبر إنجازًا نوعيًا. وهذا أيضًا ما ساعد مجمع الإسماعيلية الطبي في الحصول على الاعتمادات الوطنية والدولية، مما يُظهر التزام الهيئة بتطبيق أعلى المعايير فيما يتعلق بالجودة وسلامة المرضى.
وأيضًا، يواصل الدكتور السبكي تأكيد أن الهيئة توسعت في خدمات المعامل التخصصية، حيث تم بناء وحدات متقدمة لأقسام مثل أمراض الدم، والكيمياء الإكلينيكية، والمناعة، وغيرها. ومع إضافة أجهزة وتقنيات حديثة، تتحسن دقة التشخيص وتسرع من تقديم الخدمات.
الاستثمار في المعامل لا يقتصر فقط على البنية التحتية، بل يشمل أيضًا العنصر البشري؛ حيث يتم توفير برامج تدريبية دورية، وتنظيم جلسات علمية تناقش الحالات النادرة بالتعاون مع مختلف التخصصات الطبية. هذه الجهود تعزز تبادل الخبرات وترتقي بمستوى الأداء المهني.
الحلقة تسلط الضوء على جانب إنساني، حيث استجابت الهيئة بسرعة لاحتياجات المرضى. على سبيل المثال، تم توفير تحليل جيني لطفلة كانت تعاني من حالة نادرة، مما ساعد الفريق الطبي في الوصول إلى التشخيص الصحيح وبدء العلاج المناسب، مما انعكس إيجابيًا على حالتها في فترة قصيرة.
ويحرص الدكتور أحمد السبكي على التأكيد بأن الهيئة تسعى دائمًا للتوسع في تقديم التحاليل التخصصية والجينية والتقنيات الحديثة. الهدف هو تخفيف الأعباء عن المرضى، سواء بتوفير خدمات جديدة أو بأساليب متطورة تُحسن من تجربتهم وتقلل من معاناتهم خلال رحلة العلاج.
في النهاية، تواصل سلسلة «فرسان الهيئة» تسليط الضوء على النماذج المشرقة داخل الهيئة العامة للرعاية الصحية، وتبرز الجهود التي تقود التطوير العلمي والمهني. هذا يُترجم الإمكانات والتكنولوجيا الحديثة إلى خدمات صحية أفضل، مع التركيز دائمًا على مصلحة المرضى.
