في حديثه الأخير، كشف وائل زعتر، الخبير في السياحة، عن التفاصيل الخاصة بالقواعد الجديدة المتعلقة بالعمرة هذا العام. والجدير بالذكر أنه في سوق السياحة الدينية، هناك بالفعل شركات مرخصة تعمل بشكل قانوني.
أثناء استضافته في برنامج “صباح البلد” على قناة NNi مصر مع الإعلامية حياة قطوف، أوضح زعتر أنه قد تم إطلاق تطبيقات حديثة تهدف إلى حماية جميع الأطراف المشاركة في النظام. هذه خطوة مميزة، أليس كذلك؟
لكن، كيف يمكننا التأكد من أنها تحمي فعلاً المواطن من الكيانات الوهمية أو الوسطاء غير الشرعيين أو حتى عمليات النصب؟ فهناك حاجة ملحة لحماية الشركات السياحية المرخصة، وفي نفس الوقت، ضمان أن الدولة تحصل على حقها من الضرائب والتأمينات التي تدفعها هذه الشركات.
وأضاف زعتر أن هناك تطبيق يسمى “رفيق”، وهو أداة فعالة تتبع كل بيانات المعتمرين، مما يسهل متابعة تحركاتهم في مكة والمدينة وفقاً للبرامج المخصصة لهم. فمن الواضح أن التكنولوجيا تلعب دوراً كبيراً في تحسين هذه التجربة.
ومع ذلك، يبقى السؤال: هل التقنية وحدها كافية لضمان سلامة وراحة المعتمرين؟ الأمور تحتاج دائمًا إلى مزيد من التدقيق والمتابعة.
