رئيس التأمينات الاجتماعية يكشف حقيقة الشائعات حول وقف صرف المعاشات الإخوان يروجون لأخبار كاذبة فيديو

في حديثه، اللواء جمال عوض، رئيس الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي، أوضح أن النظام الجديد لم يعد يعتمد على التوزيع الجغرافي. يمكنك الآن متابعة ملفك وتقديم طلبك بمجرد استخدام هاتفك فقط. وقريباً، ستظهر المنصة الإلكترونية التي ستسهّل كل هذه الإجراءات. في السابق، كان النظام القديم يشترط أن تتعامل مع مكتب واحد بس، لكن الأمور تغيرت بشكل كبير.

خلال استضافته مع الإعلامي أحمد موسى في برنامجه “على مسؤوليتي” على قناة NNi مصر، أشار عوض إلى أن الجماعات الإرهابية خارج مصر تستغل معاناة المواطنين وتروج كذبًا لفكرة توقف صرف المعاشات. وكشف أن هناك 540 ألف طلب للخدمات الاجتماعية لا تزال قيد المعالجة، لأن الموظفين السابقين لم يقدموا الأوراق كاملة.

وأردف قائلاً: إن نسبة الإنجاز في خدمات التأمينات الحالية تبلغ 92.6%، لكنه أشار إلى وجود مشكلة حقيقية وهي 750 ألف طلب “مرمي” وغير مسجلين في النظام الجديد أو القديم. فعندما توجهت إلى مكاتب التأمينات، هل حصلت على إجابة بأن الأوراق “ضاعت”؟ تلك ليست بالضرورة فساداً، بل قد تكون نتيجة عدم قدرة الموظف على تلبية تلك الطلبات.

وأكد أنه سيتم تنظيم دورات تدريبية للموظفين لتحسين سرعة الإنجاز في إنجاز المعاملات. وأضاف بأنه لم يسبق في تاريخ التأمينات أن تتلقى 60 ألف طلب في وقت واحد وتنجزهم جميعًا؛ بل عادة يُنجز ما بين 15 ألف إلى 20 ألف، والباقي يظل في أدراج المكاتب.

يتحدث عن 80 ألف طلب كحجم الإنجاز اليومي في النظام الجديد، ويتمنى بحلول 2027 الحد من فترات الانتظار إلى 3 أيام. صرح أيضًا بأنه عند إطلاق النظام، كان هناك أكثر من 120 ألف معاش جديد لم يتم ربطهم بشكل سليم، لكن الوضع اختلف الآن.

وفي ختام حديثه، اعتبر أن خبر الـ سي إن إن كان مضللاً وله أهداف معينة، وهو يعتزم توضيح كافة التفاصيل للجمهور.