أجرى الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، جولة مفاجئة على مستشفى السلام التخصصي اليوم الخميس، أول أيام شهر رمضان المبارك. كان الهدف من الجولة التأكد من جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، ومراقبة انتظام سير العمل والالتزام بالمعايير والقوانين المعتمدة.
فتح تحقيقات بشأن تجاوزات في المستشفى
خلال هذه الجولة، أصدر الوزير تعليمات بإحالة مدير المستشفى إلى التحقيق بسبب تغيبه عن العمل. كما تم إحالة طبيب قسم الاستقبال لتقصيره في أداء واجباته. بالإضافة إلى ذلك، تم تحويل فريق التمريض في قسم الرعايات المركزة للتحقيق بسبب عدم التزامهم بمعايير الرعاية المطلوبة.
تفقد غرفة الفرز والإجراءات اللازمة
بدأت الجولة بتفقد غرفة الفرز في قسم الطوارئ، حيث حرص الوزير على الاطمئنان على آلية تصنيف الحالات وسرعة التعامل مع الحالات الحرجة. أصدر الوزير تعليمات بالكشف الطبي الفوري على أحد المرضى واتخاذ الإجراءات اللازمة، وأمر بإحالة طبيب آخر بالاستقبال للتحقيق.
استماع لشكاوى المرضى وتحسين جودة الرعاية
كما استمع الوزير إلى آراء وشكاوى المرضى وذويهم، ووجه بسرعة التعامل مع الملاحظات الواردة والعمل على تذليل أي صعوبات تؤثر على جودة الرعاية. تفقد الوزير أيضًا غرفة ملاحظة الأطفال، وأكد على أهمية تحسين الأوضاع فيها.
الاهتمام بالجانب الإنساني
وفي خطوة تعكس الاهتمام بالجانب الإنساني، قرر الوزير إعفاء إحدى المريضات من تكاليف العلاج بعد الاستماع إلى شكواها، حرصًا على دعم الفئات التي تفتقر إلى القدرة على دفع تكاليف العلاج.
ختام الجولة وتوجيهات مستقبلية
في ختام الجولة، وجه الوزير رئيس أمانة المراكز الطبية المتخصصة باتخاذ الإجراءات اللازمة لضمان تحسين مستوى الخدمات الطبية في المستشفى. تم التأكيد على ضرورة معالجة جميع الملاحظات المرصودة واتباع الإجراءات القانونية المناسبة لمواجهة أي تقصير، بهدف الارتقاء بجودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
