أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن توفير خدمة جديدة تمكّن المواطنين من الاستعلام عن فواتير الكهرباء وسدادها بطريقة إلكترونية، مما يلغي الحاجة لزيارة الفروع أو الانتظار في الطوابير. تأتي هذه الخطوة في إطار خطة الدولة لتعزيز التحول الرقمي وتبسيط الخدمات المقدمة للجمهور.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
يتعين على المواطنين زيارة الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر، ثم اختيار قسم “الخدمات” والضغط على “الاستعلام عن فاتورة الكهرباء”. بعد ذلك، ينبغي إدخال بيانات المشترك ورقم العداد المكوّن من 10 أرقام، مع تحديد مكان تركيب العداد. بعد الضغط على “استعلام”، ستظهر قيمة الفاتورة مباشرة.
كيفية السداد الإلكتروني
لسداد الفواتير، يمكن استخدام المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء عن طريق اختيار أيقونة “دفع الفاتورة”. يجب إدخال رقم العداد وكود السداد الإلكتروني، ثم تحديد وسيلة الدفع المناسبة، سواء كانت عبر خدمات فوري، البطاقات البنكية، أو المحافظ الإلكترونية على الهواتف المحمولة.
مزايا الخدمة الجديدة
تسهل هذه الخدمة على المواطنين توفير الوقت والجهد، كما تتيح لهم متابعة استهلاكهم الشهري بدقة. تساعد الخدمة في تجنب تأخير السداد وتراكم المديونيات، بالإضافة إلى ضمان عملية دفع آمنة عبر القنوات الرسمية المعتمدة.
