«تنظيم الاتصالات» يصرح بشأن حادثة عمرو عمارة: العقد صحيح والفرع مهدد بالإساءة في حال ثبوت التلاعب

في حديثه الأخير، تناول المهندس محمد إبراهيم، المتحدث باسم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، حادثة المواطن “عمرو عمارة”، الذي حُكم عليه بالسجن المؤبد بسبب خط محمول. وقد أوضح أن “عمرو” اشترى الخط ببياناته الشخصية فقط من أجل صديقه، ورغم أن العقد كان قانونياً، إلا أنه ترك الشريحة في الفرع. إذا ثبت أن الفرع أساء استخدام الخط، فسيتم محاسبته على ذلك بلا شك.

في بيان رسمي نشر اليوم، حاول الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات طمأنة المواطنين حول الأخبار المتداولة في الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي. الكثير من الناس اكتشفوا أن هناك خطوطاً مسجلة باسمائهم دون علمهم، وكشف الجهاز عن عدة نقاط مهمة:

أولاً، المسؤولية القانونية شخصية. هذا يعني أنه تسجيل الخط باسم شخص لا يجعله مسؤولاً عن أي أفعال أو جرائم متعلقة به، طالما ثبت أنه لم يكن يحوز ذلك الخط أو يتحكم فيه. في هذه الحالة، الجهات المختصة مثل القضاء هي المسؤولة عن تقييم الأدلة وتحديد الجاني الحقيقي.

ثم بشأن إجراءات التعامل مع الخطوط غير المعروفة، إذا اكتشف المواطن وجود خط غير مسجل باسمه، يمكنه تقديم شكوى للجهاز لفحص الأمر والتحقق من وفاء الشركة بالقواعد اللازمة. بالإضافة لذلك، يحق للمواطن إبلاغ السلطات المختصة مباشرة.

أما في ما يخص تحديث ضوابط التسجيل، فإن الجهاز يعمل على تعزيز التفتيش والمراجعة على شركات المحمول. كما يستعد لإطلاق “منظومة التحقق البيومتري”، التي تهدف إلى تحسين دقة بيانات هوية المستخدمين وضمان سلامة الخدمات الاتصالات.

وذكر أيضاً أهمية أن يتفقد المواطنون بشكل دوري الأرقام المسجلة بأسمائهم عبر تطبيق “My NTRA”، والإبلاغ عن أي خط غير معروف على الفور.

وسائل التواصل وتقديم الشكاوى للجهاز القومي لتنظيم الاتصالات:

الخط الساخن: الرقم الموحد (155).

التطبيق الإلكتروني: تطبيق الهاتف المحمول (My NTRA).

البريد الإلكتروني: [email protected]

منصات التواصل الاجتماعي: الرسائل عبر الصفحات الرسمية للجهاز.

خدمة الواتساب (WhatsApp): عبر الأرقام التالية:

01015515155

01111115150

01551515505

01202155155