تنبيه هام من «تنظيم الاتصالات» لمستخدمي الهواتف المحمولة: رسالة قد تؤدي إلى إلغاء خطك

في خطوة مفاجئة، أعلن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أنه تم اتخاذ مجموعة من القرارات العاجلة لإعادة تنظيم عملية تسجيل وتفعيل شرائح المحمول في مصر. جاء هذا بعد شكاوى عديدة تتعلق بوجود خطوط هاتفية مسجلة بأسماء مواطنين دون علمهم، وهو الأمر الذي أثار قلق الكثيرين.
قال الجهاز في بيان له إنه أحال شركات المحمول الأربع المتواجدة في مصر – وهي فودافون، أورنج، وي، وإي آند – إلى النيابة العامة لبدء التحقيق في تلك الحالات. جاء ذلك بعد إنهاء عمليات الفحص والتفتيش واستكمال كافة الوثائق والأدلة التي تثبت عدم الالتزام بقواعد التسجيل وسرية بيانات المستخدمين.
وقف بيع الخطوط للمؤسسات والهيئات
كجزء من الإجراءات السريعة، طلب الجهاز من شركات المحمول أن تتوقف عن بيع أو تفعيل أي خطوط جديدة لصالح الجهات والمؤسسات، سواء كانت خاصة أو حكومية. الهدف من هذا هو تجنب المشاكل المتعلقة بتسجيل خطوط بأسماء غير صحيحة، وضمان أن تتطابق هوية الشخص الذي يحمل الخط مع بياناته الفعلية.
رسائل نصية ومهلة محددة لتصحيح أوضاع الخطوط القديمة
كما الزم الجهاز الشركات بإرسال رسائل نصية قصيرة لأصحاب الخطوط القديمة، ليطلب منهم مراجعة الفروع الرسمية وإبرام عقود جديدة بأسماءهم. ينبغي على المواطنين أن يكونوا حذرين، لأن عدم استكمال هذه الإجراءات خلال الفترة المحددة قد يؤدي إلى إلغاء الخط نهائياً. الأمر بسيط، لا تهمل هذه الرسائل وحاول تصحيح وضعك في أقرب وقت ممكن.
إتاحة التحقق البيومتري عبر التطبيقات الذكية
وفي سياق تحسين الأمان الرقمي، ألزم الجهاز شركات المحمول بتوفير خدمة التحقق البيومتري عبر تطبيقاتها الإلكترونية والهواتف الذكية. يسعى هذا الإجراء إلى تسهيل عملية التأكد من الهوية بطرق آمنة، وتمكين المواطنين من كشف أية خطوط مسجلة بأسمائهم دون معرفتهم، ومن ثم اتخاذ إجراءات قانونية لإلغائها إذا لزم الأمر.

