في موقف يعبّر عن روح الإنسانية، التقى اللواء إبراهيم أبو ليمون، محافظ بورسعيد، مع المواطن عم محمد نصار، الذي يبلغ 75 عامًا، اليوم في ديوان عام المحافظة. المحادثة كانت حول تسليم سيارته الخاصة، التي تمثل مصدر دخله، بعد أن أُجريت لها أعمال صيانة وتحسين بشكل جيد.
حضر اللقاء أيضاً الدكتور عمرو عثمان نائب المحافظ، واللواء عمرو فكري السكرتير العام، والعميد مصطفى يوسف المسؤول عن تخزين ونقل المركبات بالمحافظة.
القصة بدأت عندما رأى المحافظ استغاثة عم محمد على وسائل التواصل الاجتماعي. كان قد تعرضت سيارته للاختطاف، مما تسبب له بصدمة كبيرة، نظراً لأنها كانت مصدر دخله الأساسي.
وبعد متابعة استغاثته، استقبل المحافظ العم محمد في مكتبه، واستمع إلى مشكلته. بدا واضحاً أن المحافظ كان مصمماً على تقديم الدعم، وأمر بسرعة بدءَ إجراءات صيانة السيارة في مرافق المحافظة حتى يستعيد عم محمد مصدر دخله.
بالفعل، تم تنفيذ التوجيهات وانطلقت عمليات الصيانة، حيث جرى تفقد السيارة وتجهيزها حتى عادت إلى حالتها المثلى، وذلك استعداداً لإعادتها إلى صاحبها.
واليوم، شاهدنا النهاية السعيدة لهذه القصة عندما استقبل المحافظ عم محمد مجدداً في ديوان المحافظة، وقام بتسليمه السيارة بعد أن أُصلحت بأعلى معايير الجودة، ليتمكن العم من استعادة بديل رزقه.
عبر عم محمد عن شكره الكبير للمحافظ، مشيداً باستجابته السريعة ورعايته لمتابعة تفاصيل إصلاح السيارة. بالنسبة له، كانت عودة السيارة تعني عودة الاستقرار لحياته.
هذا الحدث يمثل مثالاً على كيف يُمكن للمسؤولين أن يلعبوا دوراً كبيراً في حياة الناس، إذ يُظهر مدى أهمية استجابة المحافِظين لمكانة المواطنين واحتياجاتهم، وليس مجرد تلقي الشكاوى فقط. أتمنى أن تلهم مثل هذه المواقف الباقي من المسؤولين لإظهار روح الإنسانية والشفافية.
