أعلنت المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، عن إطلاق صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري خدمة جديدة تمكن المواطنين من إصدار إفادة مخالصة للوحدات السكنية بشكل إلكتروني. يعني، بعبارة أخرى، نسعى لجعل الأمور أسهل وأسرع.
صندوق الإسكان الاجتماعي
إذًا، وكما ذكرت المهندسة راندة، هذه الخطوة تهدف إلى تقليل الإجراءات الروتينية. ما عاد فيه حاجة للذهاب والرجوع أو الأوراق الكثيرة للحصول على إفادة كانت تأخذ وقت طويل. فقط يمكن للناس القيام بذلك من منازلهم بكل سهولة.
من جانبها، قالت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، إن هالمبادرة تأتي ضمن الرغبة في رقمنة كافة خدمات الصندوق. يبدو أن التركيز في الوقت الحالي على راحة المواطنين وتعزيز الشفافية. يعني، هذا العام، الصندوق قدم خدمتين إلكترونيتين إضافيتين، وهما خدمتي السداد المعجل ونقل الملكية.
وعلقت مي عبد الحميد قائلة إنه يجب على المواطنين الراغبين في الاستفادة من الخدمة أن يفتحوا حساب على الموقع الإلكتروني للمخالصة عبر الرابط:
https://cservices.shmff.gov.eg/UnitClearancePortal. هنا لازم المواطن ينتظر رسالة تحتوي على رمز تحقق عبر الهاتف المحمول الخاص به لتفعيل حسابه.
وزي ما ذكرت، يجب على المواطنين تجهيز مجموعة من الملفات بصيغة PDF ورفع المستندات المطلوبة عبر الموقع. هالمستندات تشمل أصل المخالصة من جهة التمويل، وتفاصيل تاريخ منح التمويل والسداد.
كمان الملف لازم يتضمن محضر استلام الوحدة أو إفادة من مديرية الإسكان، بالإضافة إلى عقد التمويل سواء كان عقاري أو نقدي أو بالتقسيط، وصورة من بطاقة الرقم القومي، والتوكيل الرسمي في حالة وجود نائب. وإذا كان هناك حالة وفاة، يجب تقديم إعلام الوراثة مع صور لأرقام القومية للورثة، وإذا كان هناك قصر، لازم موافقة النيابة الحسبية.
بعد استلام الطلب من المواطن، تبدأ الإدارات المختصة بمراجعة المستندات المرفقة. وهنا، تُحدد قيمة المبالغ المستحقة على العميل، اللي تشمل مصاريف المخالصة ومبلغ الصيانة إذا كان موجود. بعد كده، العميل يتلقى رسالة نصية تخبره بالتوجه لأي فرع للبريد المصري لسداد المستحقات.
وأعلنت الرئيس التنفيذي للصندوق أن رفع إيصال السداد على الموقع الإلكتروني خطوة ضرورية لاستكمال الإجراءات. ولكن، المهم أن مصروفات المخالصة غير قابلة للاسترداد.
وبعد ما ينتهي العميل من كل الخطوات المطلوبة ويسدد المستحقات، يحصل على رسالة نصية تبلغه بالتوجه إلى الصندوق لاستلام إفادة المخالصة. بسيطة، صح؟
