أطلقت الإدارة العامة لضبط الأسواق في جهاز حماية المستهلك، تحت قيادة شريف توفيق، حملة مفاجئة في مدينة شبرا الخيمة بمحافظة القليوبية، وأسفرت عن اكتشاف مخزن غير مرخص ينتهك القوانين، حيث كان واضحًا أنهم يقومون بتجهيز وتعبئة منتج “البُن” المجهول المصدر وخلطه بمنتج “البسلة” قبل طرحه في الأسواق. الأمر مثير للاهتمام، أليس كذلك؟
حسب البيان الصادر عن الجهاز، اتضح أن القائمين على المخزن كانوا يخلطون البن بمواد غريبة، بما في ذلك البسلة، ثم يقومون بتعبئته في عبوات تحمل أسماء علامات تجارية معروفة ومتداولة. هذه الممارسات تزوّر معلومات المستهلكين بشأن طبيعة المنتج ومكوناته، مما يجعلهم يعتقدون أنهم يشترون منتجاً أصلياً تابعاً لتلك العلامات التجارية. وكم هو محبط أن نرى مثل هذه الخدع تؤثر على حقوق المستهلكين والمنافسة العادلة في السوق.
الكثير من الأمور كشفتها عمليات الفحص. تبين أنهم كانوا يعدّون كميات من “البسلة” المجففة بعد تحميصها، واستخدامها في خلط “البُن” المجهول المصدر. ما أثار استيائي هو أن هذه الممارسات لم تقتصر فقط على تغيير مكونات المنتج، بل شملت استغلال الأسماء التجارية لإيهام المستهلكين بأن المنتج يتوافق مع ما هو موضح على العبوة. هل يصح أن يحدث هذا؟ بالتأكيد لا!
الحملة أسفرت عن ضبط حوالي 1.5 طن من “البُن” المجهول المصدر، بالإضافة إلى 1.2 طن من “البسلة” المجففة والمحمصة، وما يقرب من 6,810 عبوات فارغة كانت مهيأة للتعبئة. كذلك، تم اكتشاف 5 ماكينات لطحن البن وماكينتين لحام للعبوات، مما يدل على وجود خطة محكمة لتضليل المستهلك والتلاعب بالمعلومات. هذا ليس مجرد غش؛ إنه إضرار بالثقة التي نضعها في السلع التي نشتريها.
إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أكد أن الجهاز مصمم على مواجهة هذه الممارسات بأقسى الإجراءات. هذه الرقابة لا تقتصر فقط على المنتجات الموجودة في الأسواق، بل تشمل أيضاً التحقق من مصادر الغش. الأمر يتطلب يقظة مستمرة، ولا بد من معاقبة أي جهة تحاول التلاعب بمكونات المنتجات. إن حماية حقوق المستهلكين وضمان سلامة الأسواق هو أولويتنا القصوى.
علاوة على ذلك، ذكر السجيني أن الجهاز يعمل وفقاً لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي لتعزيز الرقابة على المنتجات الغذائية، ومواصلة تفتيش المنشآت التي تمارس أساليب غير مشروعة. يصعب عليّ تخيل كيف يمكن أن تؤثر مثل هذه الانتهاكات على صحة المواطنين، ولذا ينبغي العمل بشكل جماعي لدعم حماية سلامة الغذاء في الأسواق.
