الزراعة تطلق لأول مرة خدمة واتساب لتلقي شكاوى الأسمدة المدعمة وكارت الفلاح والاستجابة السريعة

أعلنت وزارة الزراعة واستصلاح الأراضي، ولأول مرة، أنها خصصت رقمًا على تطبيق «واتساب»، وهذا يعني أنها بصدد التعامل بسرعة مع شكاوى واستفسارات المزارعين، سواء كانت تتعلق بتوافر الأسمدة أو مشاكل كارت الفلاح وبطاقة الحيازة الإلكترونية. هالشي بيقول إنه الوزارة عم تحاول تسهل الأمور للمزارعين وتسمع لهم مباشرة.

الخطوة هذه جت في إطار توجيهات السيد علاء فاروق، وزير الزراعة، بتعزيز التواصل مع المزارعين، وضمان معالجة أي مشاكل يواجهونها بسرعة. يعني، الفكرة كانت دائمًا هي كيف نوفر كل مستلزمات الإنتاج الزراعي بشكل سهل ومرن.

المزارعين بإمكانهم الآن التواصل مع الإدارة المركزية لشؤون المديريات عبر الرقم المخصص (01000512944) الذي خصصته الوزارة لهذا الغرض. وهذا يعني أن هناك قفزات نحو تحسين الخدمات وسرعة الرد على الملاحظات والشكاوى، مما يساهم في إدارة الأمور بشكل أفضل.

ووزارة الزراعة أكدت أنها مستمرة في جهودها لمتابعة توزيع الأسمدة المدعمة وتيسير سبل الحصول على مستلزمات الإنتاج. بالإضافة لذلك، عم تحاول فتح مجالات تواصل جديدة مع المزارعين لاستقبال شكاواهم. لكن في واقع الأمر، هل كل هذه الخطوات كافية لحل جميع المشاكل اللي بيواجهها المزارعون؟