منار قدري، مستشارة في التسويق والعلاقات العامة وأيضًا محاضرة دولية معتمدة، كانت تتحدث عن موضوع مثير للاهتمام حول التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. هي تؤكد أن النجاح في هذا المجال لا يتعلق بمدى المشاهدات أو عدد الإعجابات، بل بجودة الجمهور المستهدف وقدرته على التفاعل والاستفادة من المحتوى المقدم.
خلال حديثها مع الإعلامية سارة سامي في برنامج “أنا وهو وهي” على قناة “NNI مصر”، أشارت إلى نقطة مهمة حول الخوارزميات التي تتحكم في محتوى مواقع التواصل الاجتماعي. يبدو أنها أحيانًا تفضل محتويات ترفيهية على حساب المحتويات الهادفة التي تحمل معلومات قيمة. وهذا أمر محير، لأنه يضع صناع المحتوى المتخصصين في موقف قد يشعرهم بعدم الإنصاف. لذلك، قد يكون قياس النجاح بناءً على عدد المتابعين أو الإعجابات فكرة غير دقيقة.
ثم أضافت منار فكرة غريبة نوعًا ما. تقول لنا، “تخيلوا، الوصول لمليون مشاهدة بدون تحقيق أي عائد حقيقي مختلف تمامًا عن الوصول لـ 100 شخص من جمهورك المستهدف، إذا تفاعلت معهم، ممكن أن يتحول منهم 10 إلى عملاء حقيقيين.” فهي تشير هنا إلى أن جودة الجمهور مهمة أكثر بكثير من مجرد الأعداد المبهرة.
ليس هذا فحسب، بل حثت صناع المحتوى المتخصصين على عدم الإحباط بسبب قلة التفاعل. أحيانًا، يحتاج الجمهور إلى بعض الوقت للتعرف على المحتوى وبناء الثقة مع صاحبه. لذلك، الفكرة الأساسية تبقى تركز على تقديم معلومات مفيدة وذات قيمة حقيقية للمتابعين.
