في زيارة مفاجئة صباح اليوم الخميس، قام وزير العمل حسن رداد بتفقد مكتبي عمل غرب مدينة نصر والوايلي. الهدف من الزيارة هو تقييم مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
توجيهات الوزير لتحسين جودة الخدمات
خلال الزيارة، أكد الوزير على ضرورة الانضباط الإداري ورفع كفاءة الأداء داخل المواقع التابعة للوزارة. كما كلف الإدارة المركزية لنظم المعلومات بإعداد فيديو توضيحي يشرح خطوة الحصول على كعب العمل وآليات تسجيل البيانات إلكترونيًا.
تسهيل الإجراءات وتقليل التكدس
يهدف الفيديو أيضًا إلى توضيح المستندات المطلوبة قبل توجه المواطنين إلى مكاتب العمل، مما يسهم في تقليل التكدس وتوفير الوقت والجهد، بالإضافة إلى مواجهة استغلال المواطنين من أي مكاتب خارجية.
خطة التحول الرقمي
أكد وزير العمل أن هذه الخطوة جزء من خطة الوزارة للتحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات الحكومية. كما أشار إلى أهمية التوسع في إنتاج مواد توعوية مبسطة تشرح مختلف خدمات الوزارة، لضمان وصول الخدمة للمواطن بسهولة وشفافية.
إطلاق الفيديو التوضيحي
وأعلن الوزير أن الفيديو التوضيحي الخاص بخدمة كعب العمل سيبدأ من اليوم الخميس على الصفحة الرسمية للوزارة. كما سيجري تعميم هذه التجربة تدريجيًا لتشمل باقي خدمات الوزارة في المستقبل، مع عرض بيان الأوراق المطلوبة على الموقع الرسمي.
