أكدت الدكتورة نادية جمال، استشارية العلاقات الأسرية والإرشاد النفسي، أن الخلافات تعتبر من الأمور الطبيعية التي تحدث في أي بيت. لكن الأمر الأهم هو كيفية التعامل مع هذه الخلافات للوصول إلى حلول ترضي جميع الأطراف.
طرق النقاش الفعّال
خلال لقائها مع أحمد دياب وحياة مقطوف في برنامج “صباح البلد”، المُذاع على NNi مصر، أوضحت نادية جمال أن بداية أي نقاش صحيحة تكون من خلال الاستماع الجيد. يجب أن يكون الهدف من الجلوس هو حل المشكلة بدلاً من فرض السيطرة أو الآراء. كما أشارت إلى أهمية الاحترام، خفض الصوت، والهدوء كعناصر أساسية لتجاوز الأزمات.
كيفية التعامل مع العصبية
أفادت استشارية العلاقات الأسرية بأن التعامل مع العصبية يتطلب احتواء الطرف الآخر وصولاً إلى مرحلة الهدوء، ومن ثم العودة لاستكمال النقاش. أكدت أن العناد أو الإصرار على إثبات وجهة النظر أمام شخص غاضب يزيد من حدة الخلاف، مما يؤدي إلى خسارة مشتركة للطرفين.
التحديات بين الأجيال
في حديثها عن العلاقات الأسرية بين الأجيال، أشارت نادية جمال إلى أن التطورات التكنولوجية واختلاف الثقافات بين الآباء والأبناء تخلق تحديات جديدة. وشددت على أهمية أن يتحلى أولياء الأمور بالمرونة والانفتاح للاستفادة من إيجابيات الجيل الجديد. كما أكدت ضرورة متابعة التطورات الثقافية والتكنولوجية لفهم الأبناء والتواصل معهم بشكل أفضل.
