أعلنت الشركة القابضة لكهرباء مصر عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة تتيح للمواطنين الاستعلام عن فاتورة الكهرباء وسدادها عبر الإنترنت. تأتي هذه الخطوة في إطار خطة الدولة لتعزيز التحول الرقمي وتطوير الخدمات الحكومية، مما يجعلها أسرع وأسهل وأكثر أمانًا للمشتركين.
تهدف الخدمة الجديدة إلى تبسيط الإجراءات أمام المواطنين، حيث يمكنهم معرفة قيمة الفواتير الشهرية ومتابعة معدلات استهلاك الكهرباء بشكل لحظي. كما توفر لهم إمكانية الدفع إلكترونيًا عبر قنوات متعددة تسهم في توفير السرعة والمرونة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء 2025
يمكن للمواطنين زيارة الموقع الرسمي للشركة القابضة لكهرباء مصر، ثم الانتقال إلى قسم الخدمات واختيار خيار الاستعلام عن فاتورة الكهرباء. بعد ذلك، يتم إدخال بيانات المشترك ورقم العداد المكوّن من 10 أرقام، وتحديد مكان التركيب، ثم الضغط على أيقونة الاستعلام لتظهر قيمة الفاتورة على الفور.
الدفع الإلكتروني لفواتير الكهرباء 2025
بالنسبة لعملية الدفع، يتم ذلك من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء عن طريق اختيار أيقونة دفع الفاتورة. بعد ذلك، يُدخل المستخدم رقم العداد وكود السداد الإلكتروني، يلي ذلك اختيار وسيلة الدفع المفضلة، سواء من خلال خدمات فوري، البطاقات البنكية، أو المحافظ الإلكترونية للهاتف المحمول.
وأوضحت الشركة أن الخدمة الجديدة توفر مزايا عديدة للمواطنين، أهمها توفير الوقت والجهد، وتجنب الازدحام في الطوابير، بالإضافة إلى القدرة على متابعة الاستهلاك بدقة شهرًا بعد شهر. كما تسهم الخدمة في تفادي تراكم المديونيات نتيجة التأخير في السداد، مع ضمان إتمام عمليات الدفع بأمان تام عبر القنوات الرسمية المعتمدة.
